11 月 6 日，有网友发现泡泡玛特在抖音平台的官方旗舰店直播时出现直播事故，疑似下播时忘了关直播间，一工作人员拿着 dimoo 原价 79 块挂链盲盒说 " 哎嘛，这东西卖 79 确实有点过分 "，另一个工作人员说 " 没事会有人买单的 "。此事引起广泛讨论，引发消费者强烈不满，被指将消费者视为 " 韭菜 "。

11 月 7 日，针对此事，泡泡玛特抖音官方客服回应称，他们高度重视，已对相关人员进行内部处理。而对于所提到的 79 元的挂链商品价格是否会调整，客服表示暂没收到通知。