界面新闻记者 | 宋佳楠

11月5日，据科创板日报消息，老牌科技巨头IBM计划在2025年第四季度进行新一轮裁员，预计受影响员工数量占全球员工总数的比例为“较低的个位数”，同时继续将发展重点转向高增长的软件和服务。若以IBM截至2024年底约27万名员工计算，即便按最低1%的比例，也意味着将有至少2700人面临失业。

这并非IBM首次大规模裁员。2013年4月，IBM宣布全球重组计划，波及6000至8000名员工。去年3月，该公司又解雇了部分市场营销和公关人员。

此次裁员正值科技行业整体调整期。包括亚马逊和Meta在内的多家科技巨头近期纷纷削减人员规模，以提升运营效率，加大对AI的投入。

IBM自身也在积极利用AI技术优化人力成本，其CEO阿尔温德·克里希纳（Arvind Krishna）今年5月曾透露，AI系统已接管约200名人力资源部门员工的工作，这使得公司招聘了更多的销售人员和软件开发者。

10月下旬，IBM发布的2025年三季度财报显示，公司盈利和营收均超出市场预期。其中营收达163.3亿美元，同比增长9%，高于市场预估的161亿美元；净利润17.4亿美元，去年同期则因27亿美元养老金结算支出录得3.3亿美元亏损。三季度，IBM自由现金流23.7亿美元，预估22.1亿美元。公司预计全年自由现金流140亿美元，市场预估134.8亿美元。

尽管营收和利润均有不错的表现，但IBM仍面临诸多挑战。

在咨询业务方面，增长动能相对疲软，三季度营收仅同比增长3%，反映出在宏观经济压力下，企业数字化转型支出趋于谨慎，客户对咨询服务的预算投入更为克制。此外，尽管当前AI与基础设施业务处于增长态势，但全年固定汇率收入增速预期（超5%）低于三季度7%的实际增速，市场对其后续增长的持续性存疑。

在竞争激烈的AI与混合云领域，IBM还面临着微软、亚马逊等巨头的激烈角逐。为应对挑战，IBM强调聚焦“混合云+AI”双引擎战略。

短期来看，将扩大人工智能和数据平台Watson X的行业覆盖，推进Granite系列（IBM第三代AI语言模型）定制化模型在金融、制造等领域的落地。长期则加速量子计算布局，通过“设计混合”策略强化企业级云服务的竞争优势。今年6月，其在发布容错量子计算机建设路线图称，计划在2029年前研制出大规模容错量子计算机。

截至11月4日美股收盘，IBM报300.85美元，跌1.27%，市值为2812亿美元。