编辑丨吴晓宇 张明艳
3 月 19 日,小米昌平科技园现场,小米新一代 SU7 正式上市,新车分为标准版、Pro 版和 Max 版,正式售价分别是 21.99 万元、24.99 万元、30.39 万元,均比老款提升 4000 元。
过去汽车公司常用低价策略,而小米在激烈的市场竞争中逆势涨价,颇具挑战。新 SU7 和初代相比,虽然外观没有大的变化,但三电、底盘、内饰等方面都进行了升级。" 拿标准版来说,我们升级的地方超过了 100 多项,光材料成本就增长了小 2 万元,因此,团队为新 SU7 定价特别地纠结。" 小米集团董事长雷军在发布会群访现场向媒体感慨道。
而这个定价还是在各种材料疯涨尤其是内存价格疯涨下做的决定。为什么最后定价和老款相比只涨了 4000 元?雷军在群访现场上表示:不想让车主买不起新 SU7。" 因为购置税退坡以后,我们不想让新的车主觉得买一辆新 SU7 超出了他的预算,所以全系只加了 4000 元。" 雷军补充道。
两年前,初代 SU7 作为小米进入汽车行业的第一款新车,一经发布就取得了其他车企难以企及的高度——上市不到一个月卖完全年产能,22 个月的生命周期里交付了 38 万辆车,在细分市场里销量超过特斯拉。
跑赢别人容易,但要一直超越过去的自己很难。群访现场,雷军表示,新一代 SU7 压力很大,就像给一部成功的片子拍续集一样难," 因为大家对你的期望值变高了。"
2026 年,小米的销量目标是 55 万辆,同比增速约 34%。单从增速本身来看,这一目标并不激进,但对一家仍处在扩张期的新品牌而言,意味着更高的体系要求。已经发布多款量产车型的小米汽车,也不再是汽车行业的新手。而当企业阶段发生变化,SU7 的定位也已经从必须要一战成名的爆款车,变成了一款要为整个品牌提供稳定的销量基础和市场锚点的车。
对于小米而言,新 SU7 上市不能有失。
坚决不改外观:不能为了新而新
" 第一代 SU7 非常成功,改款要想超过上一代确实不容易,我们竭尽全力用了两年时间打磨。" 雷军在群访上表示。
两年前,在筹备新 SU7 时,摆在团队面前的第一难题就是外观到底改还是不改?
小米汽车首席设计师李田原在群访上回忆,这个问题内部经过了非常多讨论。在打造第一代 SU7 时,团队花了非常多的精力才在美学和真实的需求、功能上找到了平衡。
" 我们试过改它,但改完以后再和初代 SU7 放一起看,发现不如初代 SU7 好看。后来在纠结的时候,我们就问了自己一个问题,做设计是为了创新而创新,是为了设计而设计,还是说要把好的东西能够持续地保留给用户和消费者?"小米从做手机起,就是用户导向企业。在小米内部,用户体验永远摆在第一位。李田原表示,当时内部做了一个大胆的决定——不改外观,继续延续 SU7 的经典设计。
新 SU7 在前脸有一些微调,李田原解释,这是因为前脸增加了 4D 毫米波雷达,是出于功能的原因才做的改动。
" 我们的设计理念是做经得起时间考验的产品,有了这样的设计理念,本质上我们是希望打造传奇车型,就像保时捷用几十年打造了 911 一样。" 雷军补充道。
" 成功车型外观改动一定要小心。" 这也是雷军从 Chris Bangle 那里得出来的经验。Chris Bangle 是前宝马的设计副总裁,也是小米汽车现在的设计顾问。
" 很多车都是改来改去改挂的,本来车挺好,越改越难看,之后销量越来越差。因为看了很多友商的案例,我就很怕会出现同类情况。" 雷军向团队表态,如果用户觉得很好,小米有没有勇气少搞?
" 我们不能为了新而新,在设计初代 SU7 的时候,就已经做到了完美和极致了,而现在改款,难道要选第二完美和第二极致的设计吗?"
内饰下定决心推倒重来,光材料成本都增加了 2 万元
决定不改外观之后,小米在内饰、性能、底盘上将新 SU7 作为一台全新的车进行设计。
就拿内饰来说,新一代 SU7 的内饰配备三层环绕式氛围灯,支持联动音乐节奏、驾驶模式变化等功能;运动方向盘握圈位置采用了 Nappa 真皮包覆,新增镀铬装饰点缀,高频接触内饰面还采用了 100% 软包覆。
雷军表示,之所以要重新设计新一代 SU7 的内饰,是因为听取了很多初代 SU7 车主的意见,希望能做出一台运动感和舒适感以及豪华感兼具的车型。
相较副驾和后排的舒适度,主驾的舒适度是最难调的。"主驾既要运动又舒服,这个题好难解。你们不知道我们内部打了多少架,扯了多少皮。" 雷军在群访现场向 21 世纪经济报道表示。
他回忆道,当时团队给了一个方案是给主驾加上了睡眠头枕,怎么舒服怎么来。但是这个方案被雷军否决了,因为他觉得新 SU7 依然要保证运动定位," 流线型的低趴车身设计里,如果给主驾加上一个睡眠头枕,车内的通透度会成大问题,后排的视野会很差。最后这个方案被我拍死了。"
内饰只是新 SU7 改动的冰山一角,是用户最容易感知到的地方。而在用户看不到的地方,小米也对新 SU7 进行了全面的升级。
比如全系标配激光雷达、小米 HAD 端到端辅助驾驶,全系后宽胎,全系四活塞固定卡钳,全系车型长续航,标准版、Pro 版标配 752V 碳化硅高压平台,其中 Pro 版 CLTC 续航提升至 902km;Max 版标配 897V 碳化硅高压平台,15 分钟补能 CLTC 续航提升至 670km。底盘也同步升级,全系标配 V6s Plus 超级电机,升级闭式双腔空气弹簧系统,并在 Pro 版就开始配备。
小米这次还着重提升了门把手。新一代 SU7 全系标配三重冗余车门把手。日常从车外开门,轻触外把手,电动解锁就能开门。一旦发生碰撞,车辆收到碰撞信号后,门锁会自动切换至机械解锁模式,用力外拉即可机械开门。即便在极端情况下,大小电池同时断电,门把手也依然保留纯机械解锁能力。雷军介绍,新一代小米 SU7,车身 90.3% 都是高强钢和铝合金,在两个关键部位,应用了 2200MPa 小米超强钢,分别是内嵌式防滚架和四门防撞梁,这是行业目前量产上车的最高强度热成型钢;全系升级为 9 个气囊,新增两个后排侧气囊。
改营销策略、交付策略,雷军说现在的小米更从容了
在产品全面升级之外,小米在新 SU7 上也实践了一种新的营销策略。
当前激烈的行业竞争下,汽车的生命周期在不断缩短。过去燃油车三年一换代,新能源车新品整个开发周期缩短至 14 个月。大多数新能源车企没有办法掌握整个行业的竞争节奏,当对手出现更具有竞争力的产品时,车企也需要被迫在短期销量和长期规划中做取舍——即便牺牲一些口碑,也要守住竞争力。
而在这个过程中,老用户是新老车型换代时最难被照顾好的群体。小米的做法是:提前告知新款即将上市、同步商城下架老款,等初代 SU7 订单池消化差不多的时候宣告停产初代 SU7。
" 新款 SU7 开启预售的同一天,用户在商城里就没法直接下单初代 SU7 了。" 一位小米的内部人员告诉我们," 为了做好改款换代,避免出现背刺老车主的情况。"
官方提前做好了换代过程中的 " 库存交接 "。新款要发布的消息,也是在消耗完 SU7 1 月订单池之后才官宣的,同时也对那些没交付的车主给予了足够的承诺——转化成新 SU7、优先排产。
" 小年夜交付的最后一台初代 SU7,车主是多年的米粉,觉得初代 SU7 更有纪念意义,就明确表示自己只想开初代 SU7。" 北京一家小米汽车店长布轩向 21 世纪经济报道补充道。
布轩在 2024 年 3 月加入小米,初代 SU7 刚上市时的火爆,他现在仍记忆深刻。
2024 年 3 月 28 日初代 SU7 正式上市,而当时合生汇的小米之家门店才正式营业 3 天。
" 当时给客户看车的时间极短,只有三天。上市第一天,门店排队客流量大得超乎想象。门口排长队,把隔壁的华为、苹果门店全都挡住了。即使当天我们把原来卖 3C 产品的面积腾出来卖车,用户也得排队一个小时才能看到展车。" 布轩回忆道," 一线的承接压力非常大。"
现在小米选择提前一个多月把新车放到店里展示,布轩说,这对用户、对一线门店的销售而言,都是好事。" 用户可以提前感知到产品,能横向对比其他竞品、提前做好规划和选择。同时,门店也可以提前配备足够的人员去做好全流程的准备,承接客流。"
群访现场,在被问到 " 从初代 SU7 发布到现在,小米汽车最大的变化是什么?" 雷军思索了一下,回答道——我们变得更从容了。" 刚开始造车的时候,没想到我们一入场会创造这么多的奇迹。" 雷军表示。
群访现场,他复盘道,之所以小米加入汽车行业造的第一款车就如此成功,得益于过去多年积累的经验。他表示,小米造车到现在也已经有了 5 年的时间,小米在造车之前也一直在和制造业打交道,供应链的管理水平、硬件品质经过多年的积累,小米的制造方面的功底十分深厚。
" 智能电动汽车和智能手机,在很多方面都是相通的。SU7 是全体小米员工共同努力的结果,是我们实打实掏出了 400 亿真金白银付出后的结果。" 雷军认真表示。
但从发布初代 SU7 到今天,雷军的心态发生了很大的变化—— " 造车真的很难,而且这两年干下来的最大感受是越干越难。"
他表示,汽车行业作为有着百年发展历史的行业,需要小米沉下心向所有同行学习,才能把车造得更好。
" 当我们意识到造车是一场马拉松,小米汽车的路才刚刚开始。"








