余师傅反映，他在兼职送货赚钱，3 月底接的一个订单 61 块钱的费用催了两个月，也没收到钱，到底是下单人付钱还是收货方付钱，他也有点弄不清楚了。

余师傅：就晚上上夜班，晚上一般都是 12 点过后都可以去送了。

记者：晚上上班，白天休息？

余师傅：对对对，所以没事的时候就跑跑货拉拉。

记者：平常一天能接多少单？

余师傅：最多的三四百块钱，有时候挣一个下午，挣个一两百块钱。

余师傅说自己平常在海宁做送牛奶的工作，有空的时候就会开着面包车跑货拉拉赚外快，3 月 30 号他接到一份拼单，也就是多个人拼一个订单分摊运费等，从而降低单个人的叫车成本。

当天其中一单，需要他把两匹布从杭州临平区送到绍兴柯桥区柯南大道和百舸南路交叉口，订单显示费用信息一栏写着 " 向下单人收取 61 元 "，扣除 2.44 元的信息费，余师傅可以收到 58.56 元。

余师傅：送到的时候，那个老板就叫我把那个货让一个司机拉走了，然后本来是那个平台上显示，向下单人收取，下单人说是那边收货方给钱给运费。

记者：那到底由哪一方给钱？

余师傅：就是收货方，应该是收货方给钱，他应该是退货。

记者：可是按平台的说，是下单人给钱？

余师傅：下单人，现在下单人他也不给啊。

记者：下单人是什么身份？

余师傅：好像就是一个开工厂的。

聊天界面显示，4 月 3 号到 5 月 14 号，余师傅向下单人发去许多条信息，" 老板运费结一下 "" 运费老板 "" 老板运费 "" 付下运费老板 "" 老板付运费 "，不过这些消息都是未读状态。

记者：平常有没有遇到过这种问题？

余师傅：有遇到过，但是别人很快就付了，到付的，很正常，你给别人送货，因为你这个都是辛苦钱，我每次打电话的时候我还很很耐心的，我也没说说别的，对吧？

平台设置有电话催付，不过是虚拟号码，多次点击 " 拨打 " 键后，余师傅终于打通了下单人的电话。

下单人：是别人老板叫我们帮他退过去的，到付，明明是知道到付过去了，他不给钱嘛，你就不要给货咯，现在找我的话没用的。

记者：但下单人是你下的，刚刚也点了那个催款，你看一下，是不是你那边也收到了消息？

下单人：我现在是没时间，我到时候帮你问一下那个客户，跟我也不搭嘎的，我是代帮别人下的。我们加工厂，他给我们发的面料的是次品，要退回去嘛。

记者：不然你提供一下他有没有另外的手机号码，我们也试着联系一下。

下单人：我等一下问一下那个客户。

余师傅后来没有收到下单人的回电，只好再次联系平台客服。

平台客服：这边的话已经把你这个的所说的这个内容了，我帮你登记好，嗯，到时候会有专员会联系您。

记者后来收到平台工作人员的回复，" 经核实订单是到付单，下单人可以选择收货方支付，或下单人支付费用该订单选择的是下单人到付，因该笔订单是拼单，且司机等级未达到平台垫付标准，平台将持续协助司机联络用户追回费用 "。

平台显示余师傅的等级是 2，行为分 86 分，准点率 93%，余师傅打算再等等平台方的处置。