5月22日，中央网信办发布通知，决定即日起，在全国范围内启动为期2个月的“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动。重点整治四类突出问题：恶意抹黑诋毁攻击企业问题、对企业进行敲诈勒索问题、恶意营销炒作问题、泄密侵权类问题。

网络“黑嘴”，已成为近年来很多企业发展中的一大困扰，特别是对于一些民营企业、明星企业，来自网络的恶意抹黑、诋毁攻击甚至敲诈勒索等，往往让企业苦不堪言。前不久，某新能源车企就曾透露，有犯罪团伙操纵近万账号，利用自动化软件批量生成黑稿，对企业进行诋毁。

此次专项整治行动，既延续了近年来“清朗”系列行动对网络乱象的高压态势，也与时俱进，打在了涉企网络“黑嘴”的七寸上。

网络“黑嘴”的手段五花八门，有的是编造炮制“负面”“黑稿”，对企业形成舆论压力，然后再以“删帖”“撤稿”等名义牟利；有的是受其他企业指使，刻意编造谣言抹黑竞争对手，搞不正当竞争。凡此种种，都让企业不胜其烦、不堪其扰，严重干扰企业的正常经营和健康发展。

企业当然应该接受社会监督，也需要听取各方意见建议。但监督必须以事实为依据，站在公平公正立场，目的是为了促进企业更好地发展、更多地造福社会，而不是抹黑、贬损乃至敲诈企业。

俗话说造谣一张嘴，辟谣跑断腿。企业为了应对这些网络“黑嘴”，不仅付出了大量精力和成本，还会影响干事创业的精神劲头。也因此，网络主管部门重拳出击涉企网络“黑嘴”，让其无处遁形，既是在积极履行监管职责，也旨在进一步净化网络生态，让企业轻装上阵、安心谋发展。

要看到，不少网络“黑嘴”及其背后的组织，深谙互联网传播特点与规律，对企业的攻击方式也呈现出一些新特点。比如，在企业新品发布、上市、融资等重要时间节点，发布涉企虚假不实信息或负面信息，胁迫企业开展商务合作。企业为了尽可能地减少负面影响，有时也不得不忍气吞声，“花钱消灾”。

还有一些网络“黑嘴”借助AI工具扰乱视听，如通过AI技术伪造企业家音视频、虚构私生活话题，假借企业家名义发布信息，断章取义企业家过往言论等，严重损害企业家形象，进而影响企业品牌形象。

如果说企业是市场的细胞，那么，污企辱企伤企的网络“黑嘴”就是侵蚀细胞的病毒，它们伤害的不只是一两家企业，也会伤害市场活力、破坏市场秩序。可以说，风清气正的网络空间，健康友好的舆论氛围，关乎企业和企业家权益，也关乎市场信心。

根据我国《刑法》规定，捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，可构成损害商业信誉、商品声誉罪。近期施行的《民营经济促进法》明确，“任何单位和个人不得利用互联网等传播渠道，以侮辱、诽谤等方式恶意侵害民营经济组织及其经营者的人格权益。”可见，无论是企业还是企业家，都不容没有事实根据的抹黑。

网络从来不是法外之地，清朗的网络环境也是营商环境。所以，评价企业和企业家要秉持公心、实事求是，要争做企业发展的建言者，而不是营商环境的破坏者。