ZAKER 科技消息 2025 年 4 月 3 日，滴滴出行顺风车系统出现大规模崩溃，导致用户支付后订单未显示成功、重复扣款等问题。多位用户反映支付失败但资金被划扣，部分司机端也出现接单异常。

滴滴客服对此回应称 " 您反馈的系统故障问题我们已经收到，正在加急处理中，会尽快解决，给您造成的不便非常抱歉。"