3 月 16 日，重庆啄木鸟网络科技有限公司官方微博发布整改承诺书，详情：

此前报道

3 月 15 日，2025 年央视 315 晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。

15 日晚，啄木鸟发布道歉声明。

16 日凌晨，啄木鸟再回应被 315 晚会点名称，全体管理层决定：放弃公关。声明称，这件事没有公关可做，没有任何解释可以让一切回到过去。公司将每天发布一条整改声明，每天公开一项整改进展，直到所有问题被彻底解决。